Aeroméxico 454, dos viacrucis

El domingo 24 de agosto mi esposa y yo llegamos con 3 horas de anticipación como lo marcan los cánones para tomar el vuelo 454 habana-México ,de Aeroméxico, con escala en Cancún, mismo que partió finalmente con 4 horas de demora, es decir casi a las 19.30 pm.
El vuelo estaba programado para las 15.35 pm y fue hasta las 17.30 -casi 2 horas después-. Cuando se nos informo por el altoparlante que había demora por “razones meteorológicas” y que se reprogramaría la salida para las 6.pm no obstante seguían operaciones de despegue y aterrizaje de otras aerolíneas. No había forma de acudir a el mostrador de Aeroméxico para checar el estatus, ya que nos encontrábamos en las sala de preabordaje para vuelos internacionales. Nunca se les ocurrió enviar a alguien de nuestra para informar a los pasajeros sobre la demora a sabiendas que el aeropuerto José Martí no es de precisamente un ejemplo de modernidad y atención.

La principal inquietud y severa molestia y riego para el vuelo se derivo por que desde antes de abordar un grupo de 7 jóvenes en estado de muy avanzada embriaguez que se dedicaron a tomar cantidades industriales de alcohol durante la demora. Observaron una conducta negativa utilizando palabras altisonantes, ofendiendo a una señora, alterando la tranquilidad de todos los pasajeros, comentando una mujer que ante este comportamiento le avergonzaba que se fuera a pensar que así éramos todos los mexicanos.

Ante las circunstancias, percibiendo un posible problema de violencia dentro de la aeronave por el estado verdaderamente inconveniente de los jóvenes y con los ánimos caldeados de la ofendida y de su esposo o de cualquier otra posibilidad de alteración o incidente y ante la dificultad, en su caso de controlar a un grupo, varios pasajeros al abordar reportamos la situación a un sobrecargo con la esperanza de que les impidieran abordar el avión por razones de seguridad con resultados negativos ,situación que genero descontento entre los demás pasajeros ya que desde nuestra perspectiva se tomo en el vuelo un riego innecesario, abundando que durante el trayecto permeo un clima de inquietud.